hl.m. PRAHA: Senioři vybírali nejoblíbenější pracovníky sociálních služeb

Pražská sociální zařízení nedávno vyhodnocovala v anketě vždy tři své pracovníky, kteří zvítězili v hlasování klientů těchto zařízení. Což je ocenění dvojnásob cenné, protože nemůže být ovlivněno například přízní či nepřízní konkrétního ředitele. Tomáš Jan, ředitel Centra sociálních služeb Praha, konkrétně mluví o tom, že si šéf nemůže nominovat třeba svého oblíbeného pracovníka. Například v malešickém domově pro seniory vybrali místní obyvatelé do finále tři nejoblíbenější z celkem šedesáti zaměstnanců.

Jednou z finalistek byla i vedoucí sociálního oddělení malešického domova Yvonna Raimanová, která v tomto oboru pracuje sedmnáct let, z toho osm právě v domově v Malešicích. Zjednodušeně řečeno tam seniorům pomáhá s veškerým papírováním. Yvonna Raimanová ke své práci uvedla: "Sociální pracovník by měl mít hlavně empatii a měl by působit na lidi klidně, měl by je uklidňovat." Spousta situací, které klienti v domově zažívají, je podle Yvonny Raimanové pro seniory hodně krizových. "Hodně je to rozčiluje, hodně je to znevýhodňuje, a sociální pracovník by je měl samozřejmě uklidnit," doplnila Yvonna Raimanová.
[...]