Liberec: Magistrát uspěl v soutěži "Přívětivý úřad"

Liberecký magistrát byl letos Ministerstvem vnitra vyhlášen jako nejpřívětivější úřad v celorepublikovém měření mezi obcemi s rozšířenou působností; rovněž uspěl v krajské kategorii v Libereckém kraji.
Jak takový přívětivý úřad vypadá?

Ministerstvo vnitra ocenilo především šestidenní úřední dobu, která celkem čítá 44 úředních hodin. Dále možnost on-line rezervace na preferovaný termín až s dvouměsíčním předstihem pro vyřízení agend Czech POINTu, osobních a cestovních dokladů, řidičských průkazů, živnostenských oprávnění, místních poplatků nebo trvalého pobytu.

Ministerstvo rovněž kladně hodnotilo možnost on-line sledování stavu obslužnosti přepážek, včetně sledování počtu lidí v budově webkamerou. Dále zveřejňování informace o vyhotovení dokladů a možnosti vyzvednutí, on-line rezervaci lokality a termínu svatby, a také například on-line nástroj Dashboard - město v číslech, jehož prostřednictvím město přehledně informuje o svých úspěších a zajímavých statistikách.
[...]